定制家居行業(yè)存在大量的渠道和機會，而能否搶占市場競爭力主要看一個品牌是否具有頑強的生命力，是否擁有好品質、好服務。面對全新的2017年，定制衣柜企業(yè)需在在管理上轉變思路和觀點，在團隊上打造更好的發(fā)展平臺。

　　2017定制衣柜企業(yè)經(jīng)營三大點：渠道、門店、團隊(圖片來源于網(wǎng)絡)

　　渠道運營和門店精細化管理很重要

　　定制衣柜企業(yè)有好的好業(yè)績離不開多渠道運營和門店精細化管理。前端方面，衣柜企業(yè)可從O2O往OAO的轉型，即從原來的線上往線下引流，發(fā)展到現(xiàn)在線上線下店網(wǎng)一體化的模式;產(chǎn)品方面，會從以前強調產(chǎn)品風格、功能等方面往消費者的生活方式研究轉型;后端方面，能做大的企業(yè)需要真正意義上把工業(yè)4.0整個流水線智能制造的模式運用起來。

　　其中，店面形象至關重要，其中包括裝修風格、產(chǎn)品選擇、人員配置等，要能夠給客戶提供好的體驗感，體現(xiàn)品牌的價值;另外不能坐店等客，商家需要要走出去、把客戶請進來，即使是行業(yè)淡季，做好客戶回訪和售后增值服也是重要的一個環(huán)節(jié);最重要的一點是企業(yè)要尋求多渠道發(fā)展，從而更好地增加店面客流。要想成為最后的贏者，門店關鍵是把產(chǎn)品選對、把服務做好，把消費者的體驗做足。

　　培育人才團隊 加大設計培訓力度

　　目前衣柜行業(yè)中有衣柜很大的問題就是團隊成員經(jīng)驗不足，特別是設計師團隊，門店現(xiàn)有幾個設計師入行時間都不長，對整個定制家居行業(yè)還不熟悉，對于全屋定制的把握都還不到位。所以在2017，加大設計培訓的力度或將成為企業(yè)重點工作之一，幫助門店設計師快速成長。提高售后服務質量與響應速度，通過培訓售后人員的專業(yè)技能和服務意識，提升終端售后服務品質。

　　將來定制行業(yè)一定是分為兩個陣營：一個是現(xiàn)在規(guī)模做得比較大的，隨著他們規(guī)模的不斷擴大，成本就會越來越高，隨之就會走一條產(chǎn)業(yè)化、大眾化、批量化的路線;還有一個領域就是做高端定制，把個性化、工業(yè)化和規(guī)模化結合起來，打造高端定制家居品牌。衣柜企業(yè)需用長遠的目光去看待正在做的事情，而且需要企業(yè)不斷學習不斷改進，無論是產(chǎn)品創(chuàng)新上還是在營銷上進行創(chuàng)新，而不是故步自封。

　　從衣柜行業(yè)年底的情況來看，2017年市場依舊不會有明顯的波動，競爭依舊激烈。面對經(jīng)濟大環(huán)境下的壓力，衣柜行業(yè)的競爭越來越激烈，企業(yè)通過終端門店提升營銷實力和服務質量是不錯的選擇，另外，做好團隊管理和開拓新渠道也是沖刺業(yè)績的良好途徑。