于品牌而言，如果沒有抓住新生代消費者并滲透其心智，可以說是沒有未來的。

　　國家統計局數據顯示，Z世代(1995-2009年)累計出生人口為2.6億人，約占國內總人口數18.3%;而在2020年Z世代的消費整體占比為40%。當消費群體及消費習慣隨著社會發展逐漸改變，年輕一代的消費者關注的不再是單純的價格與產品，他們更重視體驗與感覺。

　　這種變化在單品牌店領域表現得更為突出，顧客在進入門店時產生的良好情感聯結，能夠吸引他們成為品牌的“鐵粉”。而理膚印象在這種價值感、體驗感的打造上一直做著最大的努力。

　　從植物護膚到輕醫美

　　見證著理膚印象的“年輕化”

　　理膚印象的前身是主打植物護膚的單品牌店，那個時候，天然、綠色、植物的成分概念猶如一股清流，受到了市場與消費者極大的追捧。

　　直到2019年，主打植物護膚的單品牌店如雨后春筍般遍布大街小巷，這也不得不倒逼著張澤與團隊謀求變革與突圍。

　　10多年的從業經驗讓他敏銳意識到，隨著年輕的Z世代成為消費主力，輕醫美市場需求不斷升溫，這將是單品牌店轉型的最好時機。

　　? 理膚印象門店一角

　　經過一年多的籌備，2019年8月，坐落于深圳的理膚印象以全新形象出現在人們視野中。輕醫美風格的門店專業、明亮，以優雅的灰色與簡潔的白色為基調，搭配浪漫的Tiffany藍，極度迎合了追求品質和精致生活品味的年輕一代消費者。

　　自2019年開出第一家單品牌店后，理膚印象僅用一年多的時間，就在全國開出400+門店，且大部分門店都開在商場和Shopping Mall內，比如萬達、綠地、佳兆業等大型商圈。

　　理膚印象創始人張澤提出：“單品牌店想要謀求長遠的發展，必須要不斷調整提高門店年輕消費者占比，而在社交互動消費需求凸顯的大環境下，品牌年輕化迫在眉睫。”

　　年輕的風格、極簡的模式，這種轉變也吸引了越來越多的加盟商。在今年3月首次登陸廣州美博會，理膚印象就簽下了46家新店;而在從華南向全國邁進的歷程中，上海則成為了一個重要據點。理膚印象招商經理任代寶向中國美妝網透露，在5月初的舉行的上海大虹橋美博會上，理膚印象再次簽下16家新店，向著年底突破600家門店的目標奮進。

　　瞄準輕醫美修復市場

　　搶占細分品類賽道

　　與大批韓妝單品牌店陷入關店潮不同，張澤的及時謀變，讓理膚印象在競爭激烈的市場中找到了一條突圍之路。

　　尤其在疫情影響下，外界甚至不看好單品牌店的發展前景，隨之而來的閉店潮更是讓這個行業蒙上了沉重的陰影。但張澤卻始終沒有放棄，他認為，單品牌店既滿足了顧客物質和精神消費需求，又提供了一個場所讓顧客享受到品牌的定制化服務，這一定是年輕消費者所需要的場景。

　　? 理膚印象的專業導師

　　提供鮮明主題的服務和更具性價比的解決方案是理膚印象迅猛擴張的制勝關鍵。從品牌定位到研發產品再到定制化解決方案，理膚印象所做的一切“走心”舉動都展現出創始人張澤獨特的品牌視角和格局。

　　近些年來，我國非手術類輕醫美消費意識覺醒，人均消費水平逐年提升，其中95后占比明顯高于其他年齡段，達到30%。張澤預見了輕醫美親民的價格、極短的恢復期以及更安全的方式定會受到年輕一代的熱烈追捧，于是將輕醫美與單品牌門店做了深度結合與創新。從敏感肌、痘肌等修復領域切入，并逐漸過渡到祛斑、抗衰老、亞健康調理等細分領域，以高效、科技、可視化的效果彌補了傳統單品牌門店服務時間長、見效慢等痛點。

　　提供更具性價比的解決方案

　　實現品牌可持續發展

　　如何為消費者提供更具性價比的解決方案，張澤從產品和服務兩個層面進行革新。在產品架構上，理膚印象自建研發團隊，為求推出的每一款產品都切實有效，能夠在合理的價格內幫助消費者解決問題。

　　? 理膚印象多肽修護優膚套盒

　　針對消費者需求，理膚印象已推出了多肽修護優膚套盒、玻尿酸水光潤顏套盒、大麻葉藥妝系列、蛋白線賦活緊致套盒等一系列針對修復、保濕、抗衰老需求的護膚產品。而為了進一步打造與顧客的粘性，滿足年輕一代消費者多元化、個性化、定制化的社交需求，理膚印象還定制推出了氣墊、唇釉、蒸汽眼罩等福利產品，顧客憑一定的積分即可換購。

　　在張澤看來，服務是單品牌店的生命線，比起只為消費者提供預期的服務，他更希望理膚印象能夠通過增值服務調動客戶情緒，給予他們超值的驚喜。

　　? “一人一方”獨家定制

　　眾所周知，輕醫美行業偏向于定制化。“每一位顧客的面部肌膚或身體存在的問題，包括她們的需求都是不同的，這就要求店員必須非常專業，精通皮膚學、成分、產品等專業知識;其次，還要具備一定的溝通和銷售技巧。”因此，理膚印象內部構建了一套完善的培訓體系，包括新手訓練營、王牌店長以及一系列的特訓，手把手培養美業專業人才。

　　? 理膚印象團建活動

　　從管家式的服務到專業顧問“一人一方”的獨家定制方案，在單品牌店成為趨勢的今天，理膚印象致力于產品革新和模式創新，為年輕一代消費群體提供極致的視覺享受和消費體驗，這無疑是理膚印象在單品牌店領域的制勝之道。