隨著消費者需求逐步變化，消費觀念日趨成熟和理性，用戶對空調(diào)產(chǎn)品的健康空氣環(huán)境要求越來越高。隨之而來的，空調(diào)行業(yè)開始向著健康智能方向不斷演進(jìn)創(chuàng)新，近日，小天鵝空調(diào)“本色”系列空調(diào)新品正式亮相，以更具創(chuàng)新性的“藍(lán)U除菌科技”再度刷新了“健康空氣”高度，為“健康空調(diào)”賽道的技術(shù)創(chuàng)新注入新的活力。

　　“健康空氣”，用戶真實需求

　　受這場持續(xù)近三年的新冠肺炎疫情影響，不少消費者開始關(guān)注呼吸健康，特別是對于室內(nèi)空氣健康問題的關(guān)注度大幅提升，這無疑為正陷入存量競爭階段的空調(diào)行業(yè)帶來了新一輪的換新增長機(jī)遇。根據(jù)京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布《2022空調(diào)行業(yè)趨勢報告》顯示，疫情期間消費者對健康空調(diào)的關(guān)注度大大增加，帶有新風(fēng)、高溫自清潔、除菌、PM2.5、除塵、加濕、提高含氧量等功能的健康空調(diào)產(chǎn)品的銷售逆勢增長。蘇寧易購線下數(shù)據(jù)也顯示，今年“6·18”期間，蘇寧易購除菌空調(diào)銷量暴增，同比增長176%，可見，市場對消毒、殺菌等“健康空調(diào)”產(chǎn)品的強(qiáng)勁需求，正在空調(diào)行業(yè)掀起一輪煥新浪潮。

　　當(dāng)消費需求從“制冷保暖”轉(zhuǎn)向“健康空氣”新需求，對應(yīng)企業(yè)層面在近幾年也陸續(xù)推出了像新風(fēng)空調(diào)、除菌空調(diào)、睡眠空調(diào)等不同功能的產(chǎn)品。當(dāng)然，不能否認(rèn)的是，這些產(chǎn)品確實在技術(shù)上解決了用戶對“健康舒適”空氣環(huán)境的一些痛點需求。但客觀而言，迄今為止，市面上大部分產(chǎn)品在多維度解決中式家庭室內(nèi)空氣健康方面仍然存在著一定的局限性。

　　主要表現(xiàn)在，一方面，在空氣除菌方面，雖然一些產(chǎn)品宣稱可有效“除菌消毒”、“換新空氣”等，甚至強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品除菌效果可達(dá)到99%以上，但到了用戶實際使用體驗層面，真正能做到99%以上殺滅病菌的，寥寥無幾。另一方面，當(dāng)下很多產(chǎn)品對于“健康”技術(shù)的創(chuàng)新主要還是集中在“吹風(fēng)”技術(shù)對空氣質(zhì)量的改善上，而空調(diào)長時間吹風(fēng)不清洗易滋生細(xì)菌、塵螨等問題卻較少有企業(yè)關(guān)注，即使有些企業(yè)推出帶有“自清潔”功能的產(chǎn)品，但實際效果仍難以達(dá)到消費者期望的“專業(yè)度”。此外，對于換季灰塵大而導(dǎo)致空調(diào)易進(jìn)入灰塵、毛絮，從而易引發(fā)過敏等消費者痛點良多的問題，關(guān)注到的企業(yè)更是少之又少，更遑論在此方面有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)。

　　提到當(dāng)下空調(diào)市場現(xiàn)狀，小天鵝空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，盡管市面上主打健康、舒適的空調(diào)產(chǎn)品不在少數(shù)，但從用戶實際使用反饋來看，依然存在以下痛點問題有待解決：一是大部分空調(diào)產(chǎn)品長期使用后，里面會累積灰塵，滋生細(xì)菌、霉菌等有害物質(zhì)，用戶需定期維護(hù)清洗，但定期清洗的話，一來人工操作難，二來又會產(chǎn)生耗材多、成本高等問題。二是大部分空調(diào)無法滿足一些特定季節(jié)如風(fēng)大灰大沙塵多柳絮多的春秋季里，用戶對于“室內(nèi)空氣健康潔凈”的需求。“小天鵝本色空調(diào)的研發(fā)初衷，就是為解決用戶這些最為核心的痛點問題。”

　　空氣無形，“本色”品質(zhì)有形

　　確實，在用戶愈發(fā)“挑剔”的品質(zhì)消費時代，企業(yè)只有真正能滿足用戶差異化、多元化需求、帶給他們高附加值體驗的產(chǎn)品才能持續(xù)受到市場認(rèn)可。之于小天鵝空調(diào)，就像其負(fù)責(zé)人所言，在洞察用戶需求痛點基礎(chǔ)上，在做產(chǎn)品研發(fā)之初，“如何設(shè)計更科學(xué)的氣流組織讓空調(diào)風(fēng)更舒適更健康”、“如何解決空調(diào)長期使用造成的空氣污濁問題”、“如何創(chuàng)新系統(tǒng)進(jìn)一步解決換季灰塵大問題”等，都是小天鵝空調(diào)開發(fā)“本色”系列產(chǎn)品的著力點。而最終如期呈現(xiàn)在我們眼前的“本色”空調(diào)，僅一項首創(chuàng)“藍(lán)U除菌科技”，足以俘獲消費者的心。

　　之所以這樣說，主要因為“藍(lán)U除菌科技”真正做到了從消費者真實需求出發(fā)，三大維度解決用戶乃至整個行業(yè)懸而未決的痛點難題。具體來看，首先，在空氣除菌方面，有數(shù)據(jù)顯示，室內(nèi)的空氣污染程度比室外嚴(yán)重2-5倍，因為室內(nèi)空氣污染物中除了PM2.5等空氣顆粒物外，還充斥著各種細(xì)菌和病毒威脅。針對室內(nèi)空氣污染、疫情下病菌威脅等痛點，“藍(lán)U除菌科技”內(nèi)搭的UVC紫外除菌模塊，啟動后，蒸發(fā)器的空氣殺菌率、病毒滅活率高達(dá)99.99%，可真正有效消除家庭空氣中的細(xì)菌、病毒，凈化室內(nèi)空氣。

　　其次，在內(nèi)機(jī)除菌方面，空調(diào)長時間使用，蒸發(fā)器的表面就會積聚很多灰塵，如果直接吹風(fēng)，吹到室內(nèi)就會產(chǎn)生細(xì)菌，使得空氣不健康，而請專業(yè)人員做深度清理又是一筆不小的開支。針對這種問題，“藍(lán)U除菌科技”中已獲CVC健康認(rèn)證的第四代智清潔內(nèi)機(jī)除菌技術(shù)，據(jù)了解啟動后蒸發(fā)器溫度可達(dá)到56℃以上，且保持高溫持續(xù)運行30分鐘，可真正實現(xiàn)空調(diào)自身高效除菌，保證空調(diào)吹出干凈、健康的風(fēng)。

　　此外，在內(nèi)外機(jī)防塵方面，換季灰塵多階段往往也是敏感高發(fā)期，有研究表明，換季性皮膚過敏的產(chǎn)生跟空氣質(zhì)量有很大關(guān)系，尤其是室內(nèi)空調(diào)不夠清潔，空氣中散布的細(xì)菌孢子和花粉等致敏物質(zhì)便會大量釋放出，從而引起鼻塞、打噴嚏、流涕、喉嚨發(fā)癢、眼皮腫脹等現(xiàn)象。這時候，“藍(lán)U除菌科技”內(nèi)外防塵功能便能派上用場了，啟動該功能后內(nèi)部防塵指閉合導(dǎo)風(fēng)板，縫隙緊密灰塵不易進(jìn)入;外部防塵指外機(jī)反轉(zhuǎn)除塵，室外機(jī)定期反轉(zhuǎn)葉片，通過離心力甩掉附著灰塵，保證機(jī)器運行正常，出風(fēng)管道潔凈。有效解決了開機(jī)揚塵，全屋灰蒙蒙的情況，真正營造健康舒適的居住環(huán)境，給易過敏患者更純凈的空氣呵護(hù)。

　　“相較于其他空調(diào)只能進(jìn)行短時間自清潔或表面的除菌，未能充分滿足潔凈、除菌、防塵三位一體去呵護(hù)空氣健康的需求，本色系列空調(diào)能夠較為出色的做到空氣除菌、內(nèi)機(jī)除菌、內(nèi)外防塵，在同類型產(chǎn)品中脫穎而出，更具產(chǎn)品競爭力”，有專業(yè)人士作出評價稱。本色系列空調(diào)除了滿足空調(diào)內(nèi)機(jī)換熱器表面高溫除菌外，還能對流經(jīng)的換熱器的氣流和出風(fēng)口送風(fēng)進(jìn)行殺菌，支持全空間全方位的雙重除菌潔凈，真正對室內(nèi)健康空氣起到多維度呵護(hù)效果，這將在帶給用戶真正“健康空氣”體驗之際，推動行業(yè)向更高維度的“健康空氣”技術(shù)解決方案探索。

　　當(dāng)然，之所以被業(yè)內(nèi)予以如此高的評價，并不僅是因為本色系列空調(diào)在“藍(lán)U除菌科技”上的深度創(chuàng)新。其他像用戶詬病較多的空調(diào)吹風(fēng)總是難以達(dá)到更好“睡眠”效果的問題，該產(chǎn)品也做了極大的創(chuàng)新。市面上大部分空調(diào)產(chǎn)品，普通睡眠下，一則制冷效果差，溫度損耗大;二則運行噪音大，入睡困難;三則睡眠曲線不科學(xué)，無法達(dá)到最佳舒適睡眠。而“本色”系列空調(diào)創(chuàng)新研發(fā)而成的“靜眠模式”，可在3500W冷量下低噪音運行，讓用戶徹底告別冷醒熱醒，通過冷量/溫度/能耗/靜音四位平衡，營造更舒適的睡眠空間。

　　新消費時代，用戶不僅僅極度關(guān)注產(chǎn)品的功能體驗，對產(chǎn)品外觀顏值也有了更高的要求。在這一洞察基礎(chǔ)上，小天鵝空調(diào)“本色”系列汲取敦煌壁畫中大量使用的明玉青金石顏色，從青金石色系中選取了最能代表“本色”的顏色，并結(jié)合青金石的古稱命名——“瑾瑜藍(lán)”，作為本色系列空調(diào)的代表顏色。敦煌壁畫中大量使用瑾瑜藍(lán)，是因為瑾瑜藍(lán)是千年不褪色、純粹的顏料，更顯持久、本真的特性，而這也完美詮釋了小天鵝本色系列空調(diào)品質(zhì)、健康、除菌的本真內(nèi)涵。并且，瑾瑜藍(lán)的復(fù)古風(fēng)色調(diào)融入小天鵝本色系列空調(diào)時尚大方的設(shè)計，也讓空調(diào)成為用戶家居美學(xué)的一種彰顯。

　　全心全意，以“專業(yè)”引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新

　　回顧小天鵝空調(diào)的技術(shù)發(fā)展史，從早年間簡單的制冷制熱技術(shù)，到通過智能算法，調(diào)節(jié)風(fēng)速、運行頻率、導(dǎo)風(fēng)角度，避免冷風(fēng)直吹導(dǎo)致身體不適的主打防直吹技術(shù)，再到如今小天鵝空調(diào)本色系列實現(xiàn)空氣除菌、內(nèi)機(jī)除菌、內(nèi)外防塵等用戶對“健康空氣”真實需求的藍(lán)U除菌科技，多年來，小天鵝空調(diào)始終用行動在為我們創(chuàng)造驚喜。

　　而這些驚喜背后，毋庸置疑，是小天鵝空調(diào)以用戶需求為導(dǎo)向，始終如一對技術(shù)創(chuàng)新的堅持。據(jù)悉，小天鵝品牌的研發(fā)投入占營收的比重一直高于高新技術(shù)企業(yè)要求的3%，在過去5年累計投入超過45億元;在產(chǎn)品質(zhì)量上，小天鵝空調(diào)也一直視產(chǎn)品質(zhì)量為生命線，就以本次“本色”系列空調(diào)的創(chuàng)新研發(fā)為例，為解決該產(chǎn)品外機(jī)停機(jī)/電壓不穩(wěn)/制冷效果差等痛點問題，使產(chǎn)品能夠無懼高溫，平穩(wěn)運行，小天鵝空調(diào)從方案設(shè)計到投產(chǎn)，累計投入100+產(chǎn)品進(jìn)行超過140項測試，驗證周期超10個月;且在海南三沙、新疆吐魯番、黑龍江漠河等區(qū)域建立實驗場地，模擬產(chǎn)品實際使用極端工況進(jìn)行長運測試，這才有了“本色”系列空調(diào)穩(wěn)定性“60℃高溫制冷”的技術(shù)呈現(xiàn)。

　　越是行業(yè)艱難時刻，越考驗企業(yè)抗壓能力和技術(shù)實力。小天鵝空調(diào)秉承“專業(yè)國民家電”的品牌理念，以專業(yè)科技服務(wù)于每一個中國家庭，還原生活本色;更以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，加速推動前沿技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，深耕高壁壘領(lǐng)域搶占“健康空氣”新賽道發(fā)展先機(jī)，贏得未來競爭優(yōu)勢。小天鵝空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，未來小天鵝本色系列空調(diào)將圍繞“健康”“品質(zhì)”“舒適”三大核心理念，持續(xù)升級產(chǎn)品價值和用戶體驗，也會繼續(xù)在高效舒適、省心耐用、安全可靠幾方面加大技術(shù)研發(fā)，做好制冷、制熱、節(jié)能舒適的本分，回歸空調(diào)的本色，致力于將小天鵝空調(diào)打造成為國民的、好用的空調(diào)產(chǎn)品。

　　巔峰不止是到達(dá)，而是持續(xù)向上的攀登，相信隨著小天鵝空調(diào)本色系列的持續(xù)迭代升級，以及更多帶有小天鵝科技標(biāo)簽的空調(diào)產(chǎn)品落地，在滿足不同需求的同時也將對空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新變革帶來更多啟示，進(jìn)而重塑空調(diào)乃至整個白電行業(yè)發(fā)展新格局。